原标题:关于规范旅行社经营秩序的关于规范提示函
关于规范旅行社经营秩序的提示函
各旅行社、分社:
当前,旅行已进入冬季旅游旺季,社经天灵锻师省外来吉滑雪爱好者较多,营秩离吉南下康养游客也相应增加,提示为维护旅游市场秩序,关于规范促进旅行社企业依法经营、旅行诚信经营,社经现对旅行社提出几点要求:
一是营秩规范经营,严格恪守契约精神。提示
各旅行社负责人应加强企业管理,关于规范及时与游客签订规范电子旅游合同,旅行合同内容尽可能详细,社经天灵锻师要明确相关的营秩权利和义务,要将旅游所包含的提示每项内容以及旅行社的口头承诺都体现在合同中,严禁出现不履约问题。
二是开展自查,清理不合规产品。
各旅行社要重点对产品报价是否合理进行自查,立即下架涉嫌不合理低价游产品,重点加强冰雪旅游线路、冬季康养线路成本核算,确保价格合理,防范“不合理低价游”、“零负团费”等旅游市场乱象死灰复燃。
三是强化管理,确保游客安全出游。
进入冬季,北方受降雪、道路结冰影响,易发生道路交通事故,严重威胁人民群众生命财产安全。旅行社务必树立安全思维,租用正规旅游车辆公司车辆,签订规范租车合同,明确双方责任,提前规划好行驶路线,优先选择座位险高、技术状况良好的车辆。导游在车辆行驶前、途中要配合驾驶员督促、检查每一名游客系好安全带,提醒驾驶员不要疲劳驾驶、超速行驶。旅行社要为游客购买人身意外险,投保旅行社责任险。一旦发生事故,要第一时间向事故发生地人民政府相关部门报告,拨打救援电话,听从当地政府安排,快速开展救援工作。。
吉林市文化广播电视和旅游局
2023年11月28日
编辑:赵阳
审核:王文杨
监制:李维庆 温泉
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来源丨吉林市文广旅局
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